Предисловие
ЧАСТЬ I. ПРОЛОГ
Глава первая. Мастерство, которому не учат
Глава вторая. Частное и общественное
ЧАСТЬ II. НЕПРЕРЫВАЕМАЯ РЕЧЬ
Глава третья. «Это всего лишь риторика!»
Глава четвертая. «Расхваливание товара» и другие формы убеждающей речи
Глава пятая. Лекции и другие формы обучающей речи
Глава шестая. Подготовка речи и выступление
ЧАСТЬ III. МОЛЧАЛИВОЕ СЛУШАНИЕ
Глава седьмая. Сознательное слушание
Глава восьмая. Ведение записей во время слушания и после
ЧАСТЬ IV. ДВУСТОРОННИЙ РАЗГОВОР
Глава девятая. Обмен вопросами и ответами. Форум
Глава десятая. Типы разговора
Глава одиннадцатая. Как сделать разговор полезным и приятным
Глава двенадцатая. Встреча сознаний
Глава тринадцатая. Семинары: обучить и выучить в дискуссии
ЧАСТЬ V. ЭПИЛОГ
Глава четырнадцатая. Роль разговора в жизни человека
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Речь памяти Харви Кушинга, произнесенная на ежегодном собрании Американской ассоциации нейрохирургов в апреле 1982 года
Приложение 2. Двенадцать дней аспенского семинара (Отчет о семинарах в Аспенском институте гуманитарных исследований в августе 1972 года)
Приложение 3. Семинары для юношества — непременная составляющая базового школьного образования (Выдержки из статьи, опубликованной в «Журнале школьных советов» в январе 1982 года)
Об авторе